Aktualności

Informujemy, że w piątek (5 marca), około godziny 23:30 planowane są pilne prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www thyone.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 20 minut.

Informujemy, że z przyczyn technicznych, w czwartek (04-03-2021) oraz piątek (05-03-2021) godziny pracy telefonicznego biura obsługi klienta zostaną skrócone. W te dwa dni telefoniczne biuro obsługi klienta będzie funkcjonować w godzinach 8:00 - 16:00. Obsługa innymi kanałami będzie odbywać się na dotychczasowych zasadach.

Informujemy, że w środę (17 lutego), około godziny 23:30 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www temisto.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 20 minut.

Informujemy, że w czwartek (21 stycznia), około godziny 23:30 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www jokasta.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 15 minut.

Informujemy, że we wtorek (19 stycznia), około godziny 23:30 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www europa.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 15 minut.

Informujemy, że w piątek (15 stycznia), około godziny 23:30 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www carpo.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 15 minut.

Informujemy, że we wtorek (12 stycznia), około godziny 23:30 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www elara.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 15 minut.

Informujemy, że we wtorek (12 stycznia), około godziny 23:45 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www carme.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 15 minut.

W związku ze zbliżającym się okresem świąteczno-noworocznym zmianie ulegną zasady funkcjonowania Telefonicznego Biura Obsługi Klienta.
Poniżej zamieszczamy szczegóły zmian: 24.12 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta czynne będzie godzinach 8:00-15:00
25.12 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne
26.12 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne
27.12 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne
28-30.12 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta czynne będzie
godzinach 8:00-16:00
31.12 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta czynne będzie godzinach 8:00-15:00
01.01 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne
02.01 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne
03.01 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne

Obsługa Państwa zgłoszeń przesyłanych drogą mailową odbywać się będzie na dotychczasowych zasadach.

Informujemy, że w środę (23 grudnia), około godziny 23:00 planowane są prace administracyjne na serwerze obsługującym strony www elara.iq.pl. W trakcie przeprowadzanych prac wystąpi planowana przerwa w dostępie do stron obsługiwanych przez powyższy serwer. Niedostępność nie powinna przekroczyć 30 minut.