Pomoc

System zgłoszeń IQ

System zgłoszeń IQ został stworzony, mając przede wszystkim na celu podniesienie bezpieczeństwa Państwa usług. Charakteryzuje się, nie tylko łatwością zarządzania kontaktami, ale także ułatwia Państwu poprawną autoryzację nadesłanych zgłoszeń. Każde zgłoszenie posiada swój unikatowy, utworzony z cyfr numer, który znajduje się między znakiem "#", i ":".

Autoryzowana dyspozycja może zostać nadesłana poprzez zakładkę "Zgłoszenia" znajdującą się w Panelu Klienta.

 

Bądź wysyłając wiadomość na adres bok@iq.pl z adresu e-mail właściciela usługi, bądź upoważnionego w kwestiach technicznych lub finansowych. Wybierając tę opcję, na skrzynkę pocztową zostanie przesłany „link autoryzacyjny", który należy potwierdzić w celu wykonania nadesłanej dyspozycji.

Jeśli chcą Państwo udostępnić usługi innym osobom, proszę skorzystać z instrukcji dostępnej na stronie  Jakie usługi mogę udostępnić?

W przypadku zgłoszeń nadesłanych w formie wiadomości e-mail prosimy o niedodawanie w korespondencji adresów nierozpoznanych przez nasz system autoryzacyjny (również adresów naszych pracowników), a w przypadku dyspozycji nadesłanych przez kontakty techniczne bądź finansowe o wybieranie usługi, której to dotyczy zgłoszenie.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Zadaj je nam!

Obowiązek informacyjny

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz informuje o sposobach ochrony prywatności danych osobowych użytkowników serwisu internetowego znajdującego się pod adresem www.iq.pl, zwanego dalej Serwisem.