Serwer dedykowany w połączeniu z umiejętnościami i wiedzą doświadczonych administratorów - oferuje pełną dowolność w wyborze oprogramowania i w konfiguracji usług. Dla tych z Państwa, którzy potrzebują wsparcia w zarządzaniu serwerami przygotowaliśmy cztery plany administracji.
Plan podstawowy dołączamy bezpłatnie do każdego z serwerów.
Opis
Podstawowy
Wsparcie Administracyjne
Pełna administracja
Pomoc techniczna 24/7/365 - bezpośredni numer telefonu dyżurnego administratora
Czas reakcji na awarie sprzętową serwera - faktyczne podjęcie działań w trybie 24/7/365
1h
Gwarantowany czas usunięcia awarii sprzętu serwera w trybie 24/7/365
4h
Czas reakcji na awarie (oprogramowanie serwera) - faktyczne podjęcie działań w trybie 24/7/365
1h w dni robocze (07.00 - 22.00) do 6 h przez pozostały czas)
1h
Odbudowa systemu w przypadku krytycznej awarii
Wsparcie administracyjne w przypadku awarii sprzętowych i poważnych awarii programowych wymagajacych interwencji lokalnej
Pomoc w zakresie obsługi serwera i konfiguracji oprogramowania
Optymalizacja, personalizacja i aktualizacja oprogramowania
Monitoring stanu sprzętu, wykrywanie awarii sprzętowych
Wykresy wykorzytania łacza i transferu danych
Monitoring działania serwera, systemu, utylizacji zasobów
Zdalny, ciągły monitoring serwera oraz poszczególnych usług (WWW, SQL, FTP etc.) pozwalający na błyskawiczną reakcję administratora w przypadku destabilizacji ich działania
Statystyki obciążenia, ruchu sieciowego, zużycia zasobów przez serwer
Konsultacje techniczne, pomoc w wyborze strategii zarządzania i rozwoju systemu (h/miesiąc)
-
1h
2h
Planowanie i wdrażanie strategii rozwoju oraz skalowanie platformy Klienta
Analiza stanu systemu i oprogramowania
Doradztwo w zakresie bezpieczeństwa systemów informatycznych
Backup
Codzienne kopie bezpieczeństwa (utrzymywane 1 lub 2 ostatnie kopie) oraz usługa przywracania danych
Pełne kopie bezpieczeństwa w systemie wielodniowym oraz nieograniczone przywracanie danych
Miesięczna ilość godzin pracy administratora (instalacja i konfiguracja usług i inne czynnosci wyżej opisane)
4h
14h
Opłata miesięczna za każdy serwer (netto)
bezpłatnie
250 PLN netto / miesiąc
750 PLN netto / miesiąc
Utrata danych w każdym przypadku wiąże się z poważnymi konsekwencjami dlatego należy szczególnie zadbać o ich bezpieczeństwo. Oferujemy Państwu dwa dogodne plany wykonywania kopii zapasowych.
Poziom 1 dodajemy gratis do każdego z serwerów, Poziom 2 - można zamówić nieodpłatnie, korzystając z wsparcia administracyjnego lub pakietu pełnej administracji.
Usługi i parametry
Poziom 1
Poziom 2
Poziom 3
usługa jako standard w pakietach administracji
Pakiet Podstawowy
Wsparcie Administracyjne Pełna Administracja
Wsparcie Administracyjne Pełna Administracja
lokalizacja serwera backupu
off-site (inna lokalizacja niż serwerownia)
rodzaj serwera
wszystkie
pojemność
100GB
250GB
500GB
cena za dodatkowe 100 GB
20 PLN netto / m-c
częstotliwość wykonywania
raz na 24h
metoda backupu
rsync
lość zachowanych backupów
2 ostatnie kopia
3 ostatnie kopie
4 ostatnie kopie
backup lokalny na serwerze klienta
konfigurowany we własnym zakresie
konfigurowany w ramach administracji
konfigurowany w ramach administracji
W przypadku kopii zapasowej przekraczającej 2 TB, należy zakupić dedykowany serwer backupu. Cena serwera jest ustalana indywidualnie.
Poczta
Logowanie
jest pusty
